Хочу поблагодарить врача 8 участка Лобанову Н.В. и мед.сестру  Кротову Д.В.).
Врач Лобанова Н.В. профессиональна , внимательна, с характером, что важно для врача, работающего с различным контингентом, умеет убедить или где надо уговорить пациента.
По некоторым обстоятельствам, мне пришлось открепиться от поликлиники на два года, но в 2019 году вернулась. Нисколько не пожалела,что опять вернулась на 8 участок, поняла и ощутила разницу работы Натальи Владимировны и медицинской сестры Кротовой Д.В.) с тем медицинским заведением и ее работниками, куда откреплялась.Большое спасибо за вашу работу от нашей семьи, так как муж (Серов Андрей Федорович) также всегда с благодарностью отзывается о нашем враче!!
Но, однако, мое посещение 27.02.2019 года подпортил инцидент произошедший в кабинете 120 .
Мне НЕОБХОДИМО БЫЛО ВСЕГО ЛИШЬ ПОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ на санаторно-курортную карту. Мою карту заполняли два человека : медицинский работник при выдачи направлений на анализы и врач Лобанова Н.В. при окончательным ее заполнении.Оказалось, что на справке не проставлена дата 27.02.2019 год, печать мне не поставили, отправив снова к врачу. На мою просьбу и замечания, зачем отвлекать врача от приема людей, напишите,пожалуйста сами, мне вернули справку, сказав, что вообще не поставят печать.
Скажите пожалуйста, а если вместо меня оказалась женщина совсем преклонного возраста ( хотя я тоже уже немолодая женщина)и я все равно, не понимаю, зачем отвлекать врача от приема, чтобы поставить дату на справке? Может быть я не права?
К сожалению, подобное отношение некоторых сотрудников,которые напрямую не связаны с медицинским обслуживанием, и является той самой ложкой дегтя в бочке меда, что отрицательно сказывается на имидже медицинского учреждения!
Спасибо!
С уважением,
Ваш пациент Володина Елена Ивановна!

Клик-метки не найдены.